长安商用“安客”正式上线 开启车主营销新模式

    随着车市竞争加剧，如何让老客户升级换代时仍选用原有品牌相关车型，以及如何通过现有车主口碑获得新客户，成为各家车企在客户关系管理中不断探索的重要营销课题。为此,以热门的手机社交媒体及APP运用为载体的互联网+购车形式，也成为各家车企竞相尝试的新方法。

    近日，长安商用“安客营销”正式启动并上线，它通过新兴的移动终端应用为入口，让长安商用现有车主能够便捷的介绍身边有意向购车的消费者选购长安商用汽车，让双方获得更多实惠，不仅开启了移动互联网+车生活的车主营销新模式，更是车主自我营销的一种创新；是新老客户对长安品牌信任的传递，更是对老客户关系的长远维系。

    对于企业而言，维系好老客户所产生的口碑效应，远胜过重新开发一位新客户的成本，所以做好客户关系对企业来说非常重要。长安商用通过“安客营销”开启一种全新的客户关系管理体系，不断收集和跟踪新老客户行为习惯的大数据，为后续进行多种形式的数字营销奠定基础，不断为新老客户提供更便捷的互联网+车生活的买车和用车服务。

    “安客营销”为实现老车主通过移动终端直接推荐新客户购车，提供了二种便捷方式：

    1.关注长安亲情服务官方微信，在主菜单【精彩安客】登陆；

    成功登陆安客活动页面后，只需输入手机号码和已有车辆VIN码，就能认证成为“安客”，安客用户即可获得G码，将G码通过微信社交媒体转发给想买车的好友，想买车的好友就可凭G码到4S店购车。

    长安亲情服务官方微信号示例

    2.下载并安装长安亲情服务APP，进入主菜单【推荐】；

    长安亲情服务号APP示例

    据悉，通过“安客营销”每成功交易一台车，新客户除了获得经销商提供的优惠之外，新老客户均可获得由提车4S店提供的价值不低于199元大礼包一个。此外，老客户还可以参与在安客营销平台抽取一台iphone6等多重豪礼的机会，新购车车主再认证成为安客，荐亲朋好友购车同样享受安客营销的连环好礼，可谓实惠多多。

    长安商用一直重视车主关系维护，推出的长安亲情服务已达12周年，长安商用十年如一日地不懈努力，将“亲情”二字完美诠释，让用户深切感受到了长安汽车的责任感，更感受到了温暖的关怀与爱。

    长安商用“安客营销”是长安亲情服务的一个创新，借助移动互联网+车生活的便捷方式和大数据为车主提供更方便的购车和用车的车生活服务。随着安客营销的逐步开展，车主与长安商用之间的粘性度将稳步提升，品牌口碑也将进一步得到优化和广泛传递，不仅有助于长安商用的销量提升，更有利于提供更加方便的车主亲情服务。