皮卡解禁 服务升级 长城皮卡开启中国皮卡新篇章

市场终端数据显示,刚过去的5月,全国皮卡销量35090辆,同比增幅高达15.5%。从品牌看,长城共销售17263辆皮卡,直接斩获50%市场份额,统治力惊人。其中最大功臣,当属上市以来持续热卖的高端皮卡长城炮,5月劲销破10000辆后,长城炮已成为国产高端皮卡当之无愧的代言人。

随着长城炮越野皮卡在6月5日上市,其“一炮三响”的阵容——长城炮乘用皮卡、商用皮卡、越野皮卡集结完毕,后续表现更加令市场期待。

皮卡进城,长城炮进击

皮卡市场火爆的首要促进因素是全国范围内皮卡限行的解禁。2020年初,为刺激疫情冲击下疲软的车市,多部委先后在政策意见中提出“优化皮卡进城管控措施”。4月24日,商务部对外发布《关于统筹推进商务系统消费促进重点工作的指导意见》,明确提出“取消皮卡进城限制”。各省市也纷纷出台政策,为皮卡进城松绑,截至目前已有18省市推出解禁政策。

作为国内皮卡市场的长期领头羊,长城一直是皮卡解禁的积极推动者。其顺应皮卡乘用化、高端化趋势推出的长城炮,自推出后便迅速晋升为“网红车”,供不应求。

      业内普遍认为,长城炮的诞生开创了乘用化皮卡这一新品类,同时正式宣告中国皮卡进入了3.0多用途乘用化时代。与人们印象中的工具型皮卡不同,长城炮不仅拥有强大的越野能力和装载能力,更拥有时尚外观、精致内饰、先进的智能安全配置以及媲美SUV的操控性和舒适性,一车便可以覆盖轿车、SUV、旅行车、轻型货车的用车全场景,更能轻松搞定摄影、骑行、攀岩、垂钓、探险、露营、游艇、房车的休闲生活全场景,堪称万能。

刚刚上市的长城炮越野皮卡更是将这一属性发挥到极致。作为国内首款全地形量产越野大皮卡,它装配三把锁、涉水喉、蠕行模式、坦克掉头、原装绞盘、7种全地形驾驶模式一系列硬核越野配置,可谓“原厂即改装”,让广大越野玩家在进口皮卡之外终于有了新选择。同时,它的座舱豪华感、舒适性、操控性及科技配置丝毫不输市面上中大型豪华SUV,素质之全面令人惊叹。

 6月5日上市后,长城炮越野皮卡又马不停蹄地空降全国第一个皮卡限行解禁的直辖市——重庆,并将于20日登陆深圳车展。全国各地的皮卡爱好者和越野粉们将很快有机会领略它的风采。

      服务升级,打造新标杆

与此同时,意在打造行业标杆的长城炮开始在服务端发力。近日,其针对服务进行了“四维升级”,包括用户可享4年或10万公里的整车质保升级、提升服务响应速度及效率的标准升级、免费更换CN95空调滤芯的关怀升级以及做出五个“绝不”诚信承诺。

       质保升级层面,长城炮所有车型整车质保由3 年或 6 万公里(易损件除外)升级到 4 年或 10 万公里。

标准升级层面,长城炮将不断提升服务响应程度及服务效率,承诺高效率、准时化服务,快速解决,效率为先。包括:

提供24 小时救援保障服务,迅速、准确、不拒绝、不推诿;

30分钟内响应标准:用户有需求时,30 分钟内给予回复或进度告知;

45 分钟基础保养:针对预约客户,在 45 分钟内完成基础保养;

星辰守候服务:向用户提供班后延时 18:00-21:00预约进站维保服务,满足用户灵活进站维保需求。

关怀升级层面,包括:

质保前提醒全车检查服务:用户车辆质保到期前2个月,长城炮将邀请客户进站进行全车检查,尤其是发动机、变速箱等价值高、影响车辆行驶安全和驾乘感受的位置;

CN95 空调滤芯免费升级服务:即日起至8月31日,长城炮用户可享免费升级更换 CN95 空调滤芯的服务。

最后,诚信承诺层面,长城皮卡将坚决执行五个“绝不”,即维修预检绝不夸大、维修项目绝不私增、维修费用绝不虚报、官方配件绝不加价、官方优惠绝不隐瞒,真正做到让用户放心。

写在最后

皮卡限行解禁的东风下,凭借过硬的产品力和服务水平,长城炮正在兑现“产品上超越合资,销量上完胜合资,服务上比肩豪华车”的目标。作为一个定位全球市场的皮卡品牌,长城炮下一步自然要在国际市场全面出击,借助其遍布全球的2500多家销售服务网络,与更多强势品牌正面对抗。

 期待长城炮延续目前的进击势头,真正让中国皮卡在全世界流行起来。